What is the process of e-NACH?

Modified on Fri, 09 Dec 2022 at 04:43 PM

E-Nach Mandate Verification Process:

1)  Please    click    on    the    link    to    verify    the    mandate    received    from    our    E-Nach vendor Digio in    your    email    id.

2) The    email    id    needs    to    be    authenticated by    the    recipient    of    the    email through verification code.    The    code    will    be    sent    to    the    same    email    id    to    which    the mandate    verification    link    is    sent. 

Action - Please    opt    for    second    option – “Proceed    with    Email    Verification    Code” and click    on    continue.

3)  The    recipient    of    the    Mandate    authentication email will    get    the    code    from    Digio as    shown    below -

Action – Copy    the    Security    code    sent    by    digio

4) Put    the    email    verification    code    in    the    digio    website    to    proceed    ahead. Action – Put    the    code    in    Digio    portal    to    proceed    ahead 

5)  The    next    screen    will    provide    all    the    mandate    details    and    with    options    to verify     the    mandate    – Debit    Card    or    Internet    Banking. 

Action - Selection one    option    and    the    check    the    tick    box    below    and    then    click on     Submit.

6) Once    you    slick    submit,    the    Digio    portal    redirects    to    the    specific Bank’s    portal    (In     the    below    case    it    is HDFC    as    an    example) for    reviewing    the    mandate    details.  


Action – Review    the    mandate    details    and    click    on    Submit 

7) HDFC    portal    redirects    to    Netbanking    page    of    HDFC.


Action – Put    the    user    id    and    password    of    your    Current    Account    Login. 

8)    As    an    additional    factor    of    authentication,    bank    will    ask    to    input    the    OTP    sent    to     registered    mobile    number 

Action – Put    the    OTP    received    in    the    registered    mobile    number

9)    If    the    OTP    verification    is    successful, customer    will    be    redirected    to    NPCI    website     where    final    response    of    Mandate    approval    message    is    displayed    as    shown    in    the     below    screenshot


Was this article helpful?

That’s Great!

Thank you for your feedback

Sorry! We couldn't be helpful

Thank you for your feedback

Let us know how can we improve this article!

Select atleast one of the reasons

Feedback sent

We appreciate your effort and will try to fix the article